聽力能力概述

聽力能力(Competence of Listening Comprehension)概述 資料來源: " List of competencies associated with listening as outlined by the National Communication Association " , The Handbook of Communication Skills, edited by Owen Hargie 要為成為一名有能力的傾聽者,必須具備字面理解和批判性理解的能力。具體而言,有能力的傾聽者應通過展示各項陳述下包含的能力,來體現以下多種能力。 一、字面理解能力 1. 識別主要觀點( RECOGNISE MAIN IDEAS ) l 區分對論點至關重要的觀點和支持這些觀點的材料。 l 識別引導傾聽者找到主要觀點的過渡性、組織性和非言語線索。 l 在結構化和非結構化的論述中識別主要觀點。 2. 識別支撐細節( IDENTIFY SUPPORTING DETAILS ) l 識別口語資訊中的支撐細節。 l 區分支持主要觀點的想法和不支持的想法。 l 判斷支撐細節的數量是否足以展開每個主要觀點。 3. 識別觀點間的明確關係( RECOGNISE EXPLICIT RELATIONSHIPS AMONG IDEAS ) l 展示對組織或邏輯關係類型的理解。 l 識別暗示關係的過渡。 l 判斷所聲稱的關係是否存在。 4. 回憶基本觀點和細節( RECALL BASIC IDEAS AND DETAILS ) l 確定傾聽的目標。 l 在傾聽後陳述基本的認知和情感內容。 二、批判性理解能力 1. 以開放心態傾聽( ATTEND WITH AN OPEN MIND ) l 展示對個人、意識形態和情感偏見的意識。 l...