【AI 趨勢深度分析】從「對話」走向「代理」:2025 年人工智慧如何重塑技術、職場與地緣政治



文:張友義 Gary Chang

隨著 2025 年接近尾聲,人工智慧(AI)的發展已跨越了單純「生成內容」的階段,進入了更具自主性與推理能力的深水區。綜合近期技術報告、產業領袖觀點與學術研究,AI 領域正呈現出技術「代理化」、模型市場「地緣重組」、以及就業市場「M 型化」的三大關鍵變局。

一、技術典範轉移:從「預測下一個字」到「代理型 AI」

過去 AI 的發展主軸在於大型語言模型(LLM)的文本生成,但 2025 年至 2026 年將迎來根本性的典範轉移。

  1. 具備推理與行動能力的 Agentic AI 崛起: 根據 OpenRouter 對 100 兆 Token 數據的分析,產業正從單純的預測模型轉向具備「思維能力」的推理模型。OpenAI 發布的 o1 模型標誌著這一轉折,模型在給出答案前會進行內部深思熟慮與自我修正,使 AI 不再只是聊天機器人,而是能解決複雜邏輯問題的大腦,。 IDC 預測,這種能自主感知、規劃並執行複雜任務的「代理型 AI」(Agentic AI)將於 2026 年大規模落地。企業將整合產業知識與推理引擎,打造「AI 數位員工」,預計到 2030 年,全球 45% 的組織將大規模部署 AI 代理,。

  2. 工具調用與自動化工作流: AI 的應用場景正從單一問答轉向「代理工作流」(Agentic Workflows)。模型開始能夠調用外部工具(如執行程式、查詢數據庫),這推動了企業級自動化的普及。

二、模型版圖重組:開源勢力抬頭與中國模型的突圍

在模型生態系中,雖然閉源模型仍佔營收大宗,但開源模型正以驚人速度追趕,且地緣政治在其中扮演了意想不到的角色。

  1. 中國開源模型的統治力: OpenRouter 的報告揭示了一個驚人趨勢:中國開發的開源模型(如阿里巴巴的 Qwen、DeepSeek)已成為全球開源生態的中流砥柱。這些模型憑藉密集的迭代週期與極具競爭力的質量,在程式設計與角色扮演(Roleplay)領域表現優異,甚至在某些場景下挑戰了西方閉源模型的地位。數據顯示,由於審查限制較少,中國模型在創意寫作與虛擬角色互動上更受全球用戶歡迎,。

  2. 模型尺寸的 M 型化: 市場出現「M 型化」發展。小型模型(如 Gemma)因智力上限限制而衰退,反而是 32B(320 億參數)左右的中型模型因性價比高成為甜蜜點;而超大型模型則呈現多元競爭,用戶會根據任務難度在不同大模型間切換。

三、職場衝擊:冰山之下的裁員焦慮與新機會

AI 對就業市場的影響呈現極端兩極的看法,一邊是結構性失業的恐懼,另一邊是生產力提升的樂觀預期。

  1. 「冰山指數」與替代風險: 麻省理工學院(MIT)與橡樹嶺國家實驗室開發的「冰山指數」研究指出,AI 目前已具備取代美國 11.7% 勞動力的能力,影響範圍涵蓋金融、醫療與專業服務,涉及高達 1.2 兆美元的薪資規模,。 「AI 教父」辛頓(Geoffrey Hinton)更發出嚴厲警告,指出科技巨頭正押注 AI 取代大量人力,這可能導致社會秩序解體。亞馬遜等大公司已出現「給 AI 讓路」的裁員潮,特別是中級程式設計師與初級白領崗位面臨巨大威脅,,。

  2. 不可替代的「人味」與新工作: 相對地,輝達(Nvidia)執行長黃仁勳則持樂觀態度。他認為 AI 不會讓人失業,但會讓人「更忙」,因為生產力提升會帶來更多想法與項目。他強調,涉及複雜診斷、情感連結與實體操作的工作(如放射科醫生診斷疾病、水電工)仍難以被取代,。 奧美高層也指出,AI 只能提供「均值」,人類的價值在於「觀點」、「品味」與「手感」。未來的行銷與創意工作將進入「大導演時代」,人類不再是執行者,而是指揮 AI 的決策者。懂得如何與 AI 協作、並在海量產出中進行精準判斷的「M 型人才」將成為剛需,,。

  3. 避風港職業: 數據顯示,醫療照護(護理師、物理治療)、技術工種(風電技師、水電工)以及需要高度同理心的心理諮商,被視為未來十年需求大增且 AI 難以取代的領域,。

四、基礎設施與安全挑戰

隨著 AI 應用的深化,基礎設施與安全議題也浮上檯面。

  1. 電力成為新瓶頸: 黃仁勳直言,AI 發展最大的瓶頸已不再是晶片,而是「電力」。科技巨頭未來甚至可能需要自建核反應爐來為資料中心供電。

  2. 非人類身分(NHI)的安全隱憂: 隨著 AI 代理(AI Agents)的普及,這些「非人類身分」在系統中的權限管理成為資安新核心。IDC 預測,機器身分管理需求將升溫,成為企業資安投資的重點,。

總結

2025 年後的 AI 趨勢顯示,人類正從「與機器對話」走向「與機器協作」的時代。AI 將不僅是工具,更將成為具備行動力的代理人(Agent)。面對這場變革,個人的生存策略在於培養 AI 無法複製的**「軟實力」(如品味、判斷力、人際情感)以及「指揮能力」**。正如奧美策略長所言:「不要問我會不會被 AI 取代,要問我要不要讓 AI 取代我?AI 可以坐在副駕駛座,但人類必須緊握方向盤」。

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