【留學顧問產業專刊】從「代辦」轉型「生涯導航」:面對 AI 巨浪與地緣政治,顧問業者如何協助學生突圍?



文:張友義 Gary Chang

前言:焦慮的家長,劇變的賽道

2025 年的留學市場正處於一個十字路口。根據近期在新竹舉辦的「IC 國際教育展」現場觀察,家長與學生對未來的焦慮感顯著提升。這股焦慮並非來自「去哪裡留學」,而是「留學回來後還有工作嗎?」

隨著「AI 教父」辛頓(Geoffrey Hinton)預警 AI 可能引發社會解體並取代大量白領工作,以及麻省理工學院(MIT)發布「冰山指數」指出 AI 已具備取代美國 11.7% 勞動力的能力,傳統的留學熱門科系(如一般商管、初級程式設計、翻譯)正主要面臨價值重估,。

作為留學顧問,我們的角色必須從單純的「申請代辦」升級為「全球職涯戰略顧問」。以下綜合最新局勢,提出三大關鍵對策,協助業者引導學生做出最有利的選擇。

對策一:精準選系——避開 AI「殺戮區」,鎖定「高接觸」與「指揮型」職位

客戶最關心的問題是就業。顧問在諮詢時,需依據 AI 發展趨勢重塑選系建議:

1. 避開「均值」陷阱,轉向「人味」產業 奧美高層近期指出,AI 產出的內容是「眾人智慧的均值」,容易流於平庸。因此,顧問應建議學生避開高度重複性、易被自動化的科系(如基礎會計、一般行政管理)。 相反地,應推薦 AI 難以取代的**「高接觸」「實體操作」**領域。根據美國數據,以下職業需求將大幅增長且安全係數高:

  • 醫療照護: 護理師、物理治療、心理諮商。這類工作涉及復雜的情感支持與倫理判斷,。
  • 實體技術與綠能: 雖然這是傳統藍領領域,但在 AI 時代,水電工、風電技師、危機應變人員等需要現場判斷與靈活操作的工作,反而是避風港,。

2. 針對菁英學生:培養「AI 指揮官」而非「AI 操作員」 對於目標頂尖名校的學生,顧問應強調「Agentic AI(代理型 AI)」的趨勢。未來的職場需要的不是會寫程式的人(AI 寫得更快),而是具備「觀點」、「品味」與「決策力」,能指揮 AI 代理人(AI Agents)完成複雜任務的「大導演」或「M 型人才」。因此,跨領域整合(如人文+科技)、哲學邏輯、高階管理等能提升決策品質的學程,價值將重新浮現。

對策二:破解英美政策——針對不同風險屬性客戶,提供分眾策略

英美兩國的留學環境已發生質變,顧問需向客戶揭示真相,避免資訊落差導致的糾紛。

1. 美國市場:M 型化競爭,簽證時間管理是關鍵

  • 警訊: 美國國土安全部已終止 EAD(就業授權卡)自動展延 540 天的優惠。顧問必須提醒有意留美工作的學生(特別是 OPT 階段),未來延續身分必須在效期前 180 天提出,容錯率大幅降低。
  • 機會: 美國就業市場對一般職位緊縮,但對**「頂尖 AI 技術人才」**渴求極大。若學生背景夠強,矽谷仍是淘金首選;若背景一般,則需引導至醫療等缺工領域,或建議學生做好回亞洲發展的心理準備,。

2. 英國市場:學術資源警訊與移民門檻

  • 警訊: 諾貝爾獎得主保羅·納斯近期警告,英國科研基礎設施老化,「越來越像第三世界」,經費投入遠落後於中國。對於攻讀高階理工(STEM)博士的客戶,顧問需協助其仔細評估目標實驗室的設備與經費現狀,以免踩雷,。
  • 政策: 英國淨移民人數下降,主因是禁止學生與護理人員攜帶家屬。針對有「攜眷」需求的成熟學生(如 MBA、EMBA),英國已非友善選項,建議轉向其他歐洲國家或調整家庭規劃。

對策三:多元布局——善用「交換資源」與「在地國際化」降低風險

面對高昂的留學成本與不確定的回報,顧問可提供具備高性價比的替代方案:

1. 推廣「交換學生」作為跳板 對於預算有限或不想承擔高風險的學生,顧問可推薦國內擁有豐富國際連結的大學。例如輔仁大學因宗座大學地位,擁有龐大歐美姊妹校資源,學生可透過交換計畫以較低成本獲得海外經驗,這在申請國外研究所或求職時仍具優勢。

2. 向下扎根:高中端的國際專案 針對高中生家長,可推薦參與如扶輪社交換、國際姊妹校互訪(如北門高中模式)等專案。這類「在地國際化」經驗能提早培養跨文化溝通力,是未來申請海外大學的強力加分項。

結語:成為客戶在迷霧中的燈塔

輝達執行長黃仁勳曾說:「AI 不會讓你失業,但會讓你更忙。」這句話同樣適用於留學顧問產業。

AI 時代的資訊不再稀缺,稀缺的是**「判斷」「策略」。顧問業者若能掌握上述趨勢,從單純的代辦轉型為協助學生「避開 AI 替代風險」、「精準對接英美政策」**的戰略夥伴,便能在這波留學市場的洗牌戰中,建立不可取代的專業價值。

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