職場青年 轉化AI為協作工具，提升個人價值
文：張友義 Gary Chang
1.從免費專業課程開始：善用如 OpenAI 學院和 Anthropic AI 流暢度課程等免費資源，踏出學習的第一步。
2.專注在實際應用上：
- 辨識日常工作中重複性高的任務（如草擬 Email、分析資料、內容創作）。
- 嘗試搭配 AI 工具來撰寫草稿，而不是完全交給 AI。
- 持續穩定地練習，而非隨機嘗試。
- 記錄成功的 AI 應用案例，量化其帶來的時間節省或效率提升，例如「使用 AI 整理資料，讓我把專案準備時間從 4 小時縮短至 45 分鐘」。
3.加入 AI 社群建立人脈：在 LinkedIn、Discord、FB 等平台搜尋 AI 社群，從專業人士的分享中獲取實用洞察。
4.培養 AI 指令工程 (Prompt Engineering)：學習如何撰寫清晰、具體的指令，例如從「幫我寫一封商務電子郵件」改為「請撰寫一封專業又友善的郵件，跟進錯過會議的客戶，並重新安排下週的會議」。避免使用猶豫不決、多餘或模糊的詞語，以確保 AI 回應的精確度。
5.逐漸將 AI 融入工作流程：從每週一項低風險任務開始，循序漸進地將
AI 工具融入工作中，例如使用 AI 生成會議議程模板或摘要文件。
6.隨時掌握 AI 工具的最新發展：養成每週花 15 分鐘了解最新 AI 工具的習慣，設定 Google
Alerts 或關注 AI 公司的官方部落格。
7.與他人分享 AI 的好處：學會向同事、經理或客戶傳達 AI 的價值，聚焦在商業成果，而非技術細節，例如分享 AI 如何將報告準備時間縮短 40%。
8.善用 AI 激發創意：讓 AI 從多元角度分析問題或提出替代方案，以提升對
AI 潛力的理解並激發自身創造力。記住 AI 適合釐清思路、尋找靈感，但無法替代人類獨有的想像力與原創思考。
9.評估你的 AI 技能價值：持續追蹤具體數據，展示 AI 如何提升工作表現，如節省時間、提高品質或降低成本。
10.培養 AI 倫理與批判性思維：了解 AI 的限制，學會批判性地看待 AI 的建議，而非盲目接受。具備批判性思維的專業人才將在職場中脫穎而出。
此外，史丹佛大學商學院講師 Robert E. Siegel 提出 AI 時代必備的五項關鍵能力：
1. 終生學習：積極培養新的知識與技能，突破習以為常的資訊泡泡，走出舒適圈，與不同背景的人交流。
2. 兼具專業與同理心：AI 擅長邏輯與數據分析，但永遠無法真正理解情感。成功人士需才德兼備，在要求責任的同時展現善解人意。
3. 用「生態系」心態取代「孤島」心態：理解自己在更廣泛的生態系中的角色，掌握不同部門間的相互影響和制衡。
4. 用心經營人際關係：在組織內外建立穩固的人脈網，從不同層級的同事、同業、導師和客戶那裡獲取多角度的見解，提高決策品質。
5. 樂於接受改變：將 AI 革命視為進步和成長的機會，而非恐懼。願意用與以往完全不同的方法做事，才能不斷克服考驗、發光發熱。
總結
AI 對就業市場的衝擊無可避免，基層行政與客服工作在短期內最容易被取代，而藍領勞工可能相對安全。然而，AI 並非有意識地開除員工，真正的裁員決策來自管理層，而 AI 只是被用來合理化資方的決策。因此，職場青年應將 AI 視為協作工具，重要的是培養定義問題與資訊詮釋的能力，需自己消化 AI 生成的結果，轉化為個人的知識體系，再以專業表述重新輸出。過度依賴 AI 將弱化思考力，而 AI 也無法替代人類的決策能力。透過持續學習、實際應用、培養軟技能和批判性思維，並積極擁抱改變，才能在 AI 時代中的職場站穩腳跟，更上層樓。
留言
張貼留言