提升您的職場競爭力：可攜式職能的重要性與培養之道

(持續學習為職場人士培養可攜式職能的重要管道)

文：張友義 Gary Chang

在快速變遷的全球化時代，您是否曾思考過：「我的工作，是不是別人來做也可以？」當你從一間大企業離職，失去了與這間企業相關的光環後，你還擁有什麼，是可以帶著走到不同職場環境呢？這個問題的答案很可能揭示了您在職場中是否具備了「可攜式職能」，也就是「帶著走的」競爭力。本文將帶您深入了解何謂可攜式職能、為何它如此重要，以及我們該如何培養這些能力，讓您在職場中立於不敗之地。

何謂可攜式職能？為何它無可取代？

可攜式職能（Transversal Competencies、Transferable Skills或Portable Skills），顧名思義，是指那些可以跨行業、跨職位、跨領域應用的通用型能力。不同組織對此有不同的定義框架：

聯合國教科文組織（UNESCO）將可攜式職能定義為六大範疇：國際公民能力、批判與創新思考、身體與心靈健康、內在能力、人際溝通能力以及媒體與資訊讀寫能力。英國華威大學（Warwick University）則將研究所學生所需的可攜式能力歸納為時間管理、專案組織、軟體應用、獨立工作、創意思維和意見表達等。而全球最大的就業媒合平台Indeed.com統計出12項最能應用於各種行業的可攜式職場能力，包括決策、多工、創造性問題解決、合作、溝通、專業、誠信、管理、啟動、同情、領導和團隊合作。

在當前市場上，若您的工作屬於「非專才工作」，容易面臨削價競爭，社會評價和地位也可能較低，甚至可能被轉移到海外。而具備可攜式職能，則能讓您成為「專才」，即在特殊領域具備不可取代性，市場會根據您的能力支付報酬，而非年資或企業規模。培養可攜式職能的核心目標，就是「找到只有自己才辦得到的工作」，透過發現並集中精力於自己的相對優勢和擅長事物，成為一位專家。

可攜式職能的七大關鍵面向

要培養可攜式職能，我們需要從多個面向著手：

1. 思考力

這包含了批判性思考、創新思考、反思性思考、邏輯思考與分析能力。擁有自己的意見、勇於表達，並能在不疑之處提出疑問，是培養思考力的重要途徑。學習使用思考工具，如「3的原則」、心智圖法、九宮格法，並多記筆記，都有助於提升您的思考深度與廣度。

2. 表達力

表達力包含口語表達與文字表達。口語表達能力包括限時表達、歸納重點、上台發表以及運用道具的能力。文字表達則強調一頁A4紙表達術、投影片表達術、專題報告、公文撰寫與文案寫作等。媒體表達能力，如運用照片、影片和聲音，在現代社會也日益重要。

3. 整合力

整合力指的是理解顧客需求、分析可能方案、分包專家執行、彙整歸納解決方案，並注重品質與時程的平衡。善用網路平台資源，實現虛實整合，也是當前不可或缺的能力。

4. 學習力

學習是「一輩子的投資」。這不僅是累積知識，更重要的是培養蒐集與分析資訊的能力。知識應多元化，包括一般知識、專業知識、文學（古典與現代）、世界觀（歷史、地理）以及邏輯思考與分析能力（數學）。學習方向應聚焦於您的特點與相對優勢，同時也補足不足之處。

5. 英文力

「多會一種語言，多認識一個世界」。英文作為全球通用語言，是不可或缺的競爭力。培養英文力不是為了考試，而是為了自己。建議營造學習環境，從長期培養聽力開始，大量閱讀，並訂定目標持之以恆，最終能在日常及職場生活中應用英文。

6. 國際事務能力

身在國外，您就是國家的代表，是向周遭人士分享傳達本國文化的專家。了解國外並結合對本國的了解，能讓您發揮強項，善用自身特質與背景，成為獨特的優勢。出國留學是培養您國際事務能力的重要途徑。留學也能培養時間管理、金錢管理與品格管理等自我管理的能力。

7. 態度與品格

您的態度決定了您會成為怎樣的人。這包括了對小事忠心、不批評論斷、注重績效、警醒預備、承擔責任，以及謙卑守份、誠實當責等。這些品格不僅是職場成功的基石，也是個人成長的重要部分。

如何培養可攜式職能：具體行動建議

為了有效培養這些關鍵的可攜式職能，您可以從以下幾個方面著手：

自我探索，發現優勢：反思您「最喜歡、最有成就感的事」、「做得最好的事」，以及「別人只會找你而不找別人做的事」。找到您的特點，並集中精力於您的特點與優勢上。

學習投資，多元涉獵：將學習視為一輩子的投資。利用網路、雜誌、期刊、報紙、書籍等多種學習資源。透過參觀企業、與人一對一交談、旅遊、留遊學來擴展視野和知識。特別建議學習財務和管理這兩項非學不可的知識。

勇於嘗試，不斷學習：不要太在意別人的眼光。多嘗試新事物，並勇於重新學習，如AI。

目標堅定，堅持執行：無論是準備留學還是培養特定能力，都要目標堅定、興趣明確、文件備好、英語達標，並有充足經費與決心。重要的是訂定計畫並堅持執行。

學好英文，放眼國際：將英文視為理解世界的工具，而不僅是考試科目。從培養聽力開始，大量閱讀，並在生活中應用英文。

累積知識，注重創造力：專才需要各種知識，因為創造力是由不同知識組合而成的。知識越豐富，創造力就越強。

品格修養，從小事做起：在小事上忠心，在大事上也會忠心。一生的果效由心發出，堅持到底，終必成功。

結語

「在小事上忠心，在大事上也忠心；在小事上不義，在大事上也不義。」這是職場成功與個人成長的黃金法則。透過積極培養與累積上述可攜式職能，您將能更好地適應職場的變化，提升自身的不可取代性，並開創更加寬廣的未來。

在這個快速變遷的時代，擁有可攜式職能不僅是職場生存的必要條件，更是實現個人價值與成就的重要基石。讓我們從今天開始，有意識地培養這些能力，為自己的未來投資，成為無論在哪裡都不可或缺的搶手人才。

(文/圖：張友義)